减税降费是国家深化供给侧结构性改革的重要举措,深圳税务部门将“减税降费”列为2019年“一号任务”。为确保一系列减税降费政策顺利落地,深圳税务部门发布了“减税降费措施十条”,上线“微税务”移动服务平台,联合涉税各方力量,着力构建“党建引领、部门合作、社会协同、公众参与”的税收共治新格局,将减税降费红利不折不扣送到群众和企业手上。
互联网+税务,打通信息共享渠道
深圳税务部门运用“互联网+”思维,依托税务大数据,借助APP、微信等网络工具,拓展服务渠道,实现税企之间互联互通。建立企业涉税数据体系,增强涉税数据获取和分析能力,精准分析税收风险,及时推送到户,切实提高企业税收风险防范能力。
4月1日,深圳市税务局推出的全新移动服务平台——“微税务”正式上线。上线后,已通过实名认证的企业办税人员可通过企业微信APP或个人微信,接收税务机关推送的减税降费政策,掌握最新的税务通知公告,实时了解本企业的涉税风险事项,还可以根据实际业务需要报送所需资料。这意味着深圳市税务局开启贴身精准的税收管理服务模式。
据介绍,“微税务”移动服务平台打破了传统信息渠道缺乏互动的限制,税务人员不仅可将政策文件精准推送到指定企业的关键人员,及时查询到其是否阅读,还可附加纳税人学堂制作的视频资料,使政策推送更加精准有效,有利于税收政策传导,助力各项减税降费政策顺利落地。
税务+部门,协力优化营商环境
联合涉税各方力量,建立健全税收共治工作机制,加强部门合作、社会协同、公众参与,是推动减税降费政策落地生根的关键所在。深圳税务部门在减税降费工作中积极与财政、银行、社会组织管理等相关部门合作,构建税收共治格局,助力减税降费政策落地生根,服务企业发展壮大。
4月1日,深圳市税务局与深圳市社会组织管理局共同签署《战略合作协议》,双方就推进建立健全税务机关与社会组织沟通协调机制、合力构建良好营商环境达成共识。在党建联学联建、完善政策体系、精准纳税服务等方面积极发挥作用,通过666家行业协会,辐射10万家会员企业,对进一步优化税收营商环境,推动深圳经济向更高质量发展将起到更大的推动作用。
深圳市税务局纳税服务处处长曹旭东介绍,双方将联合开展社会组织税收优惠政策宣讲、税收政策培训辅导宣传,努力创建协调共治格局,将合作平台打造成为加强税企交流、促进跨界融合的“转化器”,落实政策优惠的平台。
罗湖区税务局积极加强内外联动,与深圳市罗湖区委宣传部联合举办深圳罗湖“双周发布”主题新闻发布会税务专场,以“2019年,减税降费如何影响你我的生活”为题,集中介绍了2019年减税降费政策措施和影响,以及深圳税务系列便民服务举措,单场发布会通过融媒体传播量超过一百万次,起到了良好的政策宣传效果。
福田区税务局联合辖区企业发展服务中心签署合作备忘录,双方将从师资培训、信息共享、权益保护、高效问答等十个方面开展合作,为辖区企业提供优质高效的服务。蛇口税务局与南山区工商业联合会签订了《关于推进依法治税打造良好营商环境合作共建协议》,为辖区企业提供更精准、更优质的税法宣传与辅导培训,为重点大型企业和“走出去”企业提供“综合问诊,个性定制,全期辅导”式涉税服务,引导纳税人规避涉税风险、及时享受优惠政策。
“几年来,我们企业受益于税务部门的便民举措和贴心服务,跑税务局的次数越来越少了,沟通渠道越来越畅通无阻了,能及时获得官方的权威解读,在各类政策细节面前也越来越有底气了。”南山集团财务管理中心税务经理曹维琦表示,“期待今后会有更多的惠民利民举措,我们也会加强与税务部门的联系,共建良好、密切、信任的税企关系。”
南山区委常委、统战部部长鲍晓晨表示,工商联作为党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带,将主动加强与税务及各职能部门的联系和协作,搭台、铺路、建管道,切实为非公有制企业解决发展过程中的“痛点”和“难点”。
据了解,深圳税务部门与邮政、银行、工商等部门建立了全面合作关系,不断拓展利民便民服务渠道,协力优化营商环境。与邮政部门合作,推出“网上申领,邮政速递”发票寄递服务,实现网上办理发票足不出户快递到家。不断拓展“银税互动”,推动税务、银行信息互通,帮助小微企业缓解融资难题。与工商等部门,实现信息资源共享,共同优化营商环境。
税务+协会,开启“尽知尽会”通道
深圳税务部门加强与各商会和行业协会的沟通联络,依托商会和行业协会扩大服务覆盖面,与深圳部分院校通力合作,共建税收政策宣传培训渠道,让纳税人对减税降费政策“应知尽知”“应会尽会”。
深圳市税务局联合深圳市注册税务师协会举办“税与争锋”专业论坛,打造税务干部、涉税专业服务人员和纳税人三方研讨平台,凝聚三方对税收政策的理解和共识。同时,深圳市税务局加强与市各涉税专业服务行业的联系,设立“税局服务协会,协会服务会员”的培训模式,通过各个行业协会推荐优质师资,组建核心师资团队,由税务机关重点培育核心师资团队,再由核心师资向全市广大的行业商会、协会进行辐射。据统计,3月份,师资团队为纳税人开展减税降费相关培训44场次,参训人员总数4605人。
龙岗区税务局与香港中文大学(深圳)签订合作培训协议,由学校经管学院招募5-10名学生组成兼职师资团,经过税务部门培训指导后,专门为学校外籍教师(非居民纳税人)、辖区其他外籍人员进行减税降费政策宣传辅导。
光明区税务局与光明区个体劳动者协会、光明区私营企业协会建立了协作机制,联合组织辖区中小微企业、个体工商户开展减税降费专场培训,与深圳市光明区税务代理中介协会开展合作,签订了税务志愿者服务协议。宝安区税务局与宝安区五类百强企业联合会签署《“携手五类百强 党建业务同行”合作备忘录》,力求通过双方党建共融、合作互促,开展8项减税降费主题活动,帮助企业享受好国家政策大礼包,激发推动经济高质量发展的活力。
前海税务局与深圳市私募基金协会、深圳市物流与供应链管理协会、深圳市商业保理协会、深圳市走出去战略合作联盟等7个行业协会形成定期交流、定向宣讲、官方微信平台连通、专人对接政策辅导等合作模式,提高减税降费宣讲覆盖面和社会影响力。
“行业协会对上连接政府监管机构,对下连接企业,作为政企之间的沟通桥梁,具有先天优势。对从税务部门了解的最新政策可第一时间推送给企业,帮助企业快速掌握,同时对企业诉求也可及时归纳总结,并迅速反映,通过深度交流最终实现共赢。”在前海税务局举办的行业协会减税降费培训会上,深圳市私募基金协会副会长常慧莉表示。
“我们专门整理了与各行业协会相关的减税降费政策,依托行业协会平台把这些政策进行详细讲解。”前海税务局党委委员、总经济师熊铁军表示,“许多税收新政刚出台,对行业协会进行宣讲是最高效最精准的方式。通过行业协会的纽带作用,能够以点带面,让税收政策普及效果最大化。”
据介绍,发挥社会组织特别是涉税专业服务社会组织及各类行业协会商会渠道优势,有助于畅通税务机关与纳税人之间沟通交流、信息反馈及解决问题的渠道,推动纳税服务供给侧改革,实现纳税服务精准化。